信息化建设与发展中心召开统一报修系统培训会议

       本网讯（通信员：曲红）根据信息化建设与发展中心2018年度工作计划，威尼斯官网统一报修系统，经过前期建设、测试、问题修复等一系列工作，目前系统已稳定。为推动系统上线，9月26日上午，信息化建设与发展中心在学术报告厅组织召开统一报修系统培训会议，各二级学院、职能部门负责人，总务处、资产处、学生处、信息化建设与发展中心相关人员，各单位资产管理员以及校内维修人员参会，会议由信息中心副主任王志主持。

       会上伊始，王志指出，统一报修旨在为威尼斯官网师生开辟统一报修渠道，同时更好地协助管理层监管维修服务质量、耗材使用情况，将线下的报修移到线上，使报修更加通畅便捷，统一报修系统有助于提升维修效率，尤其增加了报修人评价环节，形成了完整的报修流程闭环。他同时指出，此次项目另外一项重要举措是学生端微信服务号（掌上华园）的正式上线。

       随后，报修系统厂家技术人员对教职工企业微信入口的报修流程进行培训，培训内容包括仪器设备报修流程、空调报修流程、零星报修流程以及PC端的管理统计分析功能，并解答了参会人员的使用疑问。结合厂家的培训内容，参会人员现场体验了报修系统。

       统一报修系统建设，是威尼斯官网信息系统建设中的一项重要内容，系统上线后可有效解决报修渠道不统一、维修处理响应慢、管理无法透明化等问题，为全校师生提供更加便捷、高效、高质量的报修服务，同时促进了威尼斯官网的信息化建设的快速发展。

（审核：王志    责任编辑：曲红）